Не уверены в планах на октябрь 2020?
Если не готовы зарегистрироваться сейчас, оставьте свои контакты. Мы напомним о курсе за две недели до старта.
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c пользовательским соглашением.
Искусство управления бизнесом
Прикладное бизнес-образование для руководителей и предпринимателей.
Cтарт в 2021 году
Очная программа
Новый формат бизнес-образования
Персональные консультации и работа с
бизнес-наставниками
Отраслевая экспертиза ФРИИ
Нетворкинг с представителями бизнеса и инвесторами
Тщательный отбор участников
Классическое бизнес-образование устарело: это долго, дорого, неэффективно. Вас учат по методичкам, которые не обновляли много лет. А эксперты считают, что их кейсы и решения — единственно верные и подходят под любой бизнес. Это спорный подход, поэтому мы предлагаем альтернативу.

«Искусство управления бизнесом» — наш взгляд на эффективное бизнес-образование. В основе программы — опыт работы «Акселератора ФРИИ» с 550 стартапов и десятками корпораций. Мы не дадим вам «волшебную таблетку», зато расскажем, какие инструменты и решения помогли компаниям расти, а какие привели к убыткам.

Обучение состоит из 5 модулей: маркетинг, команда, финансы, продажи, business development. Вас ждет актуальный контент, разбор B2B, B2C, B2G-кейсов, опыт 16 практикующих экспертов, десятки инструментов и артефактов для работы.
Эксперты курса
Эксперт по Customer Development
Иван Замесин
Руководитель направления по работе с компаниями старших раундов ФРИИ
Артем Азевич
Директор «Акселератора ФРИИ»
Дмитрий Калаев
Продакт-менеджер «Акселератора ФРИИ»
Дарья Шубина
Product Lead в Росбанке
Алексей Бородкин
Генеральный директор digital-агентства JetStyle
Алексей Кулаков
Основатель рекрутингового агентства DigitalHR
Катерина Гаврилова
Основатель компании Teamline Сonsult
Татьяна Вавилова
Head of B2B в One-two-trip
Никита Булгаков
Co-Founder в CPG Invest
Максим Калюжный
Консультант в Q.E.D. Consulting
Алсу Хлуднева
Руководитель направления корпоративных инноваций в «Акселераторе ФРИИ»
Ирина Тарасова
Руководитель проектов цифровой трансформации ГК «Основа»
Илья Ивахин
Менеджер программ по развитию отраслевых центров компетенций «Росатома»
Лиана Расулова
Руководитель трекинга «Акселератора ФРИИ»
Дмитрий Губкин
Основатель агентства комьюнити-маркетинга «Множество»
Анастасия Репрева
Елизавета Кондрашова
Руководитель отдела образовательных программ «Акселератора ФРИИ»
Что вы получите от курса
Руководители:
Повысите свои компетенции как руководителя
Обзаведетесь полезными контактами и знакомствами
Получите знания и инструменты для выполнения бизнес KPI
Поймете, как получать и защищать бюджет на новые проекты
Научитесь создавать и развивать продукты
Получите инструменты развития и мотивации команды
Расширите кругозор и поменяете тип мышления
Узнаете, как лоббировать собственные идеи и проекты
Предприниматели:
Поймете, как модернизировать свой бизнес
Научитесь развивать и мотивировать сотрудников
Научитесь делегированию и постановке задач
Перейдете от управления по наитию к проверенным практикам
Поймете как увеличить выручку и маржу бизнеса
Научитесь нанимать действительно нужных специалистов
Начнете применять продуктовый подход в бизнесе
Поймете, как подготовится к выходу из операционного управления
Практическая часть разделена на 3 типа:
Работа в группах во время занятий. По пятницам и субботам.
1
Самостоятельная работа. В свободное от занятий время.
Разбор домашней работы вместе с преподавателем.
1
2
3
Каждое задание проверит и оценит эксперт направления:
Иван Замесин
Модуль «Маркетинг»
Пример задания:
Максим Калюжный, Никита Булгаков
Модуль «Финансы»
Алексей Кулаков
Модуль «Управление командой»
Алсу Хлуднева
Модуль «Продажи»
Провести 5-10 интервью с новым сегментом клиентов.
Пример задания:
Рассчитать основные финансовые показатели бизнеса.
Пример задания:
Описать границы своей ответственности и обсудить это с преподавателем.
Пример задания:
Проанализировать воронку продаж собственного продукта, спроектировать оффер для целевых сегментов.
Преимущества программы перед классическим бизнес-образованием
Время
Даем только самое необходимое за 1 месяц, вместо 1−2 лет.
Эффективность
Даем инструменты, которые можно сразу применить работе и получить результат.
Стоимость
Вы получаете доступ к знаниям и экспертам, которые вне курса стоят в 10−20 раз дороже.
Актуальность
Практика только на свежих кейсах и ваших продуктах. Обратная связь от экспертов.
Сообщество ФРИИ
Вы попадете в главное сообщество инноваций и развития стартапов в России.
Программа
Маркетинг
Команда
Продажи
Развитие бизнеса
Финансы
Маркетинг
1 день. «Методология Customer Development и Jobs to be done»
11:00–11:30
11:00–11:30
Обзор курса, организационные детали
Елизавета Кондрашова
11:30–13:00
11:30–13:00
Инструменты Jobs to be done и проблемные интервью (часть I)
Иван Замесин
План занятия:
Как клиенты выбирают продукты для решения своих потребностей.
13:00–14:00
13:00–14:00
Обед
14:00–16:00
14:00–16:00
Инструменты Jobs to be done и проблемные интервью (часть II)
Иван Замесин
План занятия:
Фреймворк Jobs to be done, JTBD-интервью, проблемное интервью. За счет чего мы можем улучшать продукт, чтобы выиграть сравнение с конкурентом и с привычным способом решать потребность.

Артефакты:
Методичка по составлению интервью: проблемного, jobs to be done.
16:00–17:00
16:00–17:00
Инструменты сегментации клиентов
Иван Замесин
План занятия:
Основные принципы сегментации из интервью: сегментация по болям, по контекстам, по потребностям.
17:00–17:30
17:00–17:30
Перерыв
17:30–20:00
17:30–20:00
Инструменты сегментации клиентов
Иван Замесин
План занятия:
— Как делать продукт только для тех, кто платит за решение своей потребности деньгами или временем;
— Сегментация Шона Эллиса.
2 день. «Сегментация, ценность, интерфейсы работы с клиентом»
11:00–12:00
11:00–12:00
Деловая игра по развитию бизнеса
Дарья Шубина
План занятия:
Смотрим в игровой модели рынка:
— Как работают HADI-циклы;
— Как работает методология Customer Development.
12:00–14:00
12:00–14:00
Сегментация ABCDX
Артём Азевич
План занятия:
— Зачем нужна сегментация клиентов, какую выгоду дает ее применение;
— Что такое ABCDX-сегментация;
— Как провести сегментацию своих клиентов.

Артефакты:
Схема ABCDX-сегментации
14:00–15:00
14:00–15:00
Обед
15:00–16:30
15:00–16:30
Ценностное (коммерческое) предложение
Дмитрий Калаев
План занятия:
— От фичи к решению проблемы;
— Алгоритм формулирования ценности;
— Как применять алгоритм в работе с внутренним заказчиком и коллегами.

Артефакты:
Схема формирования ценностоного предложения.
16:30–17:00
16:30–17:00
Перерыв
17:00–20:00
17:00–20:00
User Experience Design: как забота о клиентах приносит прибыль
Алексей Бородкин
План занятия:
— Что такое User Experience;
— Какую роль User Experience играет в жизни продукта;
— Как User Experience выражается в деньгах;
— Кто занимается User Experience и по каким методикам;
— User Experience (UX) и Customer Experience (CX) — отличия и сходства;
— Частые ошибки работы с UX;
— С чего начать, если у вас нет работы с UX, но очень хочется.

Артефакты:
— Шаблон User Story Mapping;
— Шаблон карточки персоны (карты эмпатии);
— Шаблон Customer Journey Map (CJM).
Команда
3 день. «Навыки эффективного делегирования»
11:00–11:15
11:00–11:15
Обзор программы дня
Алексей Кулаков
11:15–11:45
11:15–11:45
Передача ответственности
Алексей Кулаков
План занятия:
— Опора на общую цель;
— Процедура отдачи распоряжения/постановки задачи подчиненному/передачи ответственности;
— Субъектность подчиненного.

Артефакты:
— Чек-лист процедуры делегирования;
— Упражнения, которые можно делать внутри, чтобы тренировать навык делегирования.
11:45–13:45
11:45–13:45
Практика: передача ответственности
13:45–14:00
13:45–14:00
Перерыв
14:00–14:40
14:00–14:40
Управление командой в терминах многопользовательских игр и групповая динамика
Алексей Кулаков
План занятия:
— Три базовые этики и три функциональные роли в любом коллективе;
— Стили принятия решения и управления и мотивация людей с разными этиками и функциональными ролями;
—Изменение ведущей этики в ходе взросления компании.

Артефакты:
— Метод диагностики группы и проверочные вопросы для типирования участников;
— Описание 6 видов мотивации.
14:40–15:40
14:40–15:40
Перерыв на обед
15:40–16:20
15:40–16:20
Навыки обратной связи
Алексей Кулаков
План занятия:
— Почему фидбэк — царь-навык;
— Как давать и принимать фидбэк, чтобы помогать людям расти и достигать своих целей;
— Как измерить качество обратной связи, почему люди не готовы и/или не воспринимают фидбэк и как это починить.

Артефакты:
— Таблица про стадии освоения предметной области;
— Вопросы, которые волнуют специалиста на каждом из уровней;
— Способ, которым лучше давать фидбэк;
— Способы обучения;
— Мотивация на разных уровнях;
— Чек-лист «Как давать обратную связь».
16:20–16:35
16:20–16:35
Перерыв
16:35–20:00
16:35–20:00
Практика: навыки обратной связи
20:00–20:30
20:00–20:30
Общая рефлексия дня
4 день. «Формирование команды, подбор, определение компетенций и развитие команды»
11:00–13:00
11:00–13:00
Найм сотрудников и развитие команды (часть I)
Катерина Гаврилова
План занятия:
— Типы ролей в команде;
— Портрет кандидата;
— Когда пора искать;
— Как ищем продавца, разработчика, маркетолога.
13:00–13:15
13:00–13:15
Перерыв
13:15–15:00
13:15–15:00
Найм в команду и развитие команды (часть II)
Катерина Гаврилова
План занятия:
— Когда привлекать агентства, сколько это стоит;
— Если искать самим — где искать;
— Как проводить разные собеседования/тестовые задания и т.д.
15:00–16:00
15:00–16:00
Перерыв
16:00–18:30
16:00–18:30
Психология формирования команды. Принципы и психология формирования команды
Татьяна Вавилова
План занятия:
— Подходы к формированию команд в организациях;
— Теория ролевой модели инновационных команд;
— Формирование команды с учетом психологических особенностей личности;
— Выгорание. Профилактика и диагностика;
— Разбор кейсов успешных и неуспешных команд.

Артефакты:
— График «Особенности психики личности»;
— Таблица «План развития компетенций участников команды»;
— Таблица «Структура принятия решения в команде».
18:30–18:45
18:30–18:45
Перерыв
18:45–20:00
18:45–20:00
Управление командой в ситуации неопределенности
Татьяна Вавилова
План занятия:
— Как определять готовность сотрудника к решению разной сложности задач;
— Как правильно определить стиль управления в той или иной ситуации;
— Методика развития команды;
— Практическое задание с разбором кейсов. Групповая работа.

Артефакты:
— Таблица «Уровень рабочей зрелости»;
— График «Характерные роли сотрудника в команде»;
— Таблица «Выбор организационной формы команды проекта».
20:00–20:30
20:00–20:30
Неформальное общение
Продажи
5 день. «Оффер (Коммерческое предложение), спрос, воронка»
11:00–12:30
11:00–12:30
Работа с оффером в продажах
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Как составить оффер, бьющий точно в цель;
— Как быстро и четко доносить ценность продукта клиенту/инвестору;
— Как меняется оффер на различных этапах сделки.

Артефакты:
— Шаблон упаковки ценностного предложения вашего продукта для продаж
— Воронка вовлекающих продуктов.
12:30–12:45
12:30–12:45
Перерыв
12:45–13:30
12:45–13:30
Работа с оффером в продажах
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Список сценариев продажи в зависимости от задач клиента и принципы формирования UVP под них;
— Как использовать офферы в продающих материалах;
— Особенности офферов в b2b и b2c.

Артефакты:
— Воронка сложных продаж и модель квалификации лидов;
— Модель расчета план/факта продаж.
13:30–14:30
13:30–14:30
Обед
14:30–16:00
14:30–16:00
Генерация спроса
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Формирование цепочки промежуточных продуктов на осведомление и вовлечение;
— 3 подхода генерации спроса.

Артефакты:
— Карта ролей внутри корпорации.
16:00–16:15
16:00–16:15
Перерыв
16:15–17:00
16:15–17:00
Генерация спроса
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Как сгенерировать теплые заявки на никому неизвестный продукт;
— Storytelling (истории успеха): структура, «затачивание» под определенную вертикаль, сопровождающаяся демо.
17:00–17:15
17:00–17:15
Перерыв
17:15–19:00
17:15–19:00
Воронка продаж и работа с пайпом
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Этапы сделки при сложных продажах;
— Чек-лист действий на каждом этапе сделки;
— Выявление типовых ошибок на разных этапах пайплайна, ведущих к провисанию сделок.
6 день. «Квалификация сделок, управление продажниками, стратегия работы в корпорации»
11:00–12:30
11:00–12:30
Квалификация сделок
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Квалификация и дисквалификация сделок;
— Работа с провисающими сделками, определение общих причин провисания сделок;
— Форсирование провисающих сделок и как вернуть потерянные сделки в пайп.
12:30–12:45
12:30–12:45
Перерыв
12:45–13:30
12:45–13:30
Квалификация сделок
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Схема работы — что делать, когда сделка уже висит;
— Управление пайпом.
13:30–14:30
13:30–14:30
Обед
14:30–16:00
14:30–16:00
Система мотивации
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Почему менеджеры продают, но мало;
— Использование лидерборд в работе отдела продаж;
— Как правильно прописать KPI;
— Материальная / не материальная мотивация.
16:00–16:15
16:00–16:15
Перерыв
16:15–17:00
16:15–17:00
Система отчетности в отделе продаж
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Виды и типы отчетов;
— Показатели, которые нужно учитывать в отделе продаж;
— Постановка планов в отделе продаж;
— Организационная структура в отделе продаж.
17:00–17:15
17:00–17:15
Перерыв
17:15–19:00
17:15–19:00
Как задействовать другие департаменты в усилении продаж
Алсу Хлуднева
План занятия:
— Классическая структура корпорации;
— Что делать, чтобы смежные департаменты стали «бустом», а не «стопором»;
— Модель взаимодействия департаментов внутри корпорации.
Финансы
7 день. «Финансовый учет, метрики и прогнозирование»
11:00–11:45
11:00–11:45
Метрики — цели и задачи людей в команде
Максим Калюжный
План занятия:
— Роли (СЕО, продакт, маркетолог) — зоны ответственности, основные задачи и цели;
— Метрики продукта vs Метрики роста;
— Разбор ошибочных выводов на базе метрик роста;
— Юнит-экономика — определение и суть понятия.
11:45–12:00
11:45–12:00
Кофе-брейк
12:00–14:00
12:00–14:00
Финансовый учет 101
Никита Булгаков и Максим Калюжный
План занятия:
— Путь хорошей компании — от убытка к точке безубыточности;
— Фиксированные / переменные расходы;
— 3 вида управленческих отчетов (CF, PL, отчет о ключевых метриках);
— CF/PL — в чем разница и зачем нужны оба отчета;
— Инструменты ведения учета.

Практика:
Взаимосвязь PL/CF/BS на примере офлайн-бизнеса.

Артефакты:
— Шаблон Retention Rate;
— Шаблон «Дашборд руководителя»;
— Шаблон «Калькулятор рекламных акций»;
— Шаблон «Поведенческий анализ».
14:00–15:00
14:00–15:00
Перерыв на обед
15:00–17:00
15:00–17:00
Метрики, воронки и конверсии
Никита Булгаков и Максим Калюжный
План занятия:
— «Ванильные метрики»;
— Важные метрики (покупатели и их поведение, специфичные метрики сервиса, юнит-экономика);
— Выручка и темпы роста — различные методы оценки размера и успешности проекта;
— Конверсии и воронки;
— Зачем нужно? Источник инсайтов и гипотез;
— Маркетинговая воронка (CTR/CR, от рекламы к покупке);
— Продуктовая воронка (движение по продукты — customer journey);
— ROI/ROMI — как способ оценки правильности решений.

Практика:
Много маленьких практических задач (на воронку, конверсии).

Кейс:
Офлайн-бизнес с онлайн-привлечением.

Артефакты:
— Шаблон «Прогноз количества покупок»;
— Шаблон «Расчет маркетингового бюджета на основе прогноза по выручке»;
— Шаблон «Связка юнит-экономики и P&L»;
— Шаблон «Сценарный анализ расхода маркетингового бюджета».
17:00–17:15
17:00–17:15
Перерыв на обед
17:15–18:45
17:15–18:45
Бюджетирование. Основы финансового моделирования. Частые ошибки. (часть I)
Никита Булгаков
План занятия:
— Оценка с помощью DCF модели
— Как модель может помочь ответить на вопросы бизнеса
— Метод мультипликаторов
— Моделирование сценариев
— Инструменты снижения риска (опционы, КПЭ, ликвидационные привилегии)

Практика:
1. Разбираем модель простого оффлайн-бизнеса в сфере услуг (как моделируется, какие основные ошибки)
2. Оценка потенциала бизнеса для покупки в «контур» крупной корпорации (эффект имеющейся аудитории на готовую технологию)
18:45–19:00
18:45–19:00
Кофе-брейк
19:00–20:30
19:00–20:30
Бюджетирование. Основы финансового моделирования. Частые ошибки. (часть II)
Никита Булгаков
План занятия:
— Моделирование выручки через драйверы роста;
— Ключевые драйверы роста в B2C/B2B;
— Связка переменных расходов (ФОТ/маркетинг) с выручкой;
— Модель (бюджет) как руководство к действию.

Практика:
3. Строим вместе прогноз роста для сервиса корпоративного такси (цель: «вырасти до 1 млрд руб. за год» — в 10 раз).
8 день. «Юнит-экономика, когортный анализ и оценка потенциала проекта»
11:00–13:00
11:00–13:00
Unit-экономика и когортный анализ. (часть I)
Никита Булгаков и Максим Калюжный
План занятия:
— Юнит-экономика — что это и как считать;
— Базовые метрики — CAC / ARPPU;
— Retention rate/Churn rate;
— Retention как основа долгосрочного масштабирования;
— Churn как потолок роста;
— MRR/ARR — ключевая метрика SaaS-бизнеса;
— 5 видов изменения показателя.

Практика:
— Расчет метрик и анализ когорт для различных бизнес-моделей— B2C-маркетплэйс, маркетплэйс онлайн-курсов, оффлайн B2C-бизнес.

Артефакты:
— Шаблон Retention Rate;
— Шаблон «Дашборд руководителя»;
— Шаблон «Калькулятор рекламных акций»;
— Шаблон «Поведенческий анализ»;
— Шаблон «Прогноз количества покупок»;
— Шаблон «Расчет маркетингового бюджета на основе прогноза по выручке»;
— Шаблон «Связка юнит-экономики и P&L»;
— Шаблон «Сценарный анализ расхода маркетингового бюджета».
13:00–14:00
13:00–14:00
Перерыв на обед
14:00–16:00
14:00–16:00
Unit-экономика и когортный анализ. (часть II)
Никита Булгаков и Максим Калюжный
План занятия:
— LTV — ключевая метрика юнит-экономики;
— Когорты — что это и зачем;
— Основные виды когорт;
— Поведенческие когорты — инструмент формулирования и проверки гипотез.

Кейс:
— Расчет и анализ когорт для B2C-маркетплейса;
— Расчет количества покупок, времени до повторной покупки;
— Расчет LTV и анализ динамики показателей;
— Анализ поведения пользователей и расчет допустимой стоимости привлечения пользователей для маркетинговых активностей.
16:00–16:15
16:00–16:15
Кофе-брейк
16:15–18:15
16:15–18:15
Управленческие вопросы, на которые отвечает юнит-экономика
Никита Булгаков и Максим Калюжный
План занятия:
— OMTM (one metric that matters) и NSM (north star metrics) — как их найти;
— AARRR-фреймворк для формирования гипотез;
— ICE/RICE методология для приоритизации гипотез;
— Финансовые решения на основе данных;
— Как быстро окупается клиент;
— Сколько можем инвестировать в рекламу;
— Какую зарплату можем платить сэйлзу;
— Какую скидку можем давать?

Практика:
— Эксель-таблички по каждому вопросу (считаем вместе с аудиторией).
18:15–18:30
18:15–18:30
Кофе-брейк
18:30–20:30
18:30–20:30
Оценка потенциала проекта (рынок + существенность)
Максим Калюжный
План занятия:
— Существенность проекта для бизнеса как основной критерий при принятии решения;
— Методология быстрого формирования «границ существенности»;
— Цель расчета рынка;
— TAM/SAM/SOM — простая методология расчета;
— Сегментирование — различные методики для B2B/B2C;
— Инструменты и знания — где искать информацию и как её использовать;
— Важные моменты и типовые ошибки при оценке рынка.

Практика:
— Теория + кейсы расчетов рынка + анализ существенности с точки зрения компании и целей компании.
Развитие бизнеса
9 день. «Инструменты исследования: MVP, тренд-скаутинг и внедрение инноваций»
11:00–13:00
11:00–13:00
Инструменты внедрения инноваций в большой бизнес
Ирина Тарасова
План занятия:
— Внутренние и внешние инновации;
— Как считать эффект от внедрения инноваций;
— Как развить внутреннее предпринимательство.
13:00–14:00
13:00–14:00
Обед
14:00–16:00
14:00–16:00
Инструмент MVP. Быстрый и дешевый способ тестирования гипотез о продукте
Илья Ивахин
План занятия:
— Зачем нужен MVP, какие есть типы, при чем тут прототипы и зерокодинг;
— MVP как страховка от невостребованности конечного продукта;
— Правильный MVP как тестирование воронки маркетинга и продаж;
— Проверка бизнес-модели или своей способность заниматься этим продуктом и бизнесом;
— MVP как способ борьбы с неопределенностью в бизнесе через быструю многократную проверку гипотез.

Артефакты:
— MVP приоритизация;
— Шаблон для пользовательской обратной связи;
— Шаблон командной ретроспективы версий MVP;
— Шаблон приоритизации для продуктовой команды;
— Шаблон приоритизации по модели Кано.

16:00–16:30
16:00–16:30
Перерыв
16:30–18:30
16:30–18:30
Инструмент «Тренд-скаутинг».
Выявление потребительных трендов и новых ниш на рынке
Лиана Расулова
План занятия:
— Где и как ловить тренды;
— Как их использовать для развития вашего продукта или бизнеса;
— Инструмент «тренд-скаутинг»;
— Практика тренд-скаутинга.

Артефакты:
— Матрица потребительских трендов.
10 день. «Инструменты развития: трекинг»
11:00–13:30
11:00–13:30
Инструменты трекинга для развития внутренних продуктов
Дмитрий Губкин
План занятия:
— Как делать продукты для рынка, а не для галочки;
— Развитие текущих и новых продуктов;
— Увеличение доли продуктовой выручки в компании.

Артефакты:
— Диагностическая карта продукта;
— Ключевой инструмент трекинга;
— Процесс запуска продукта и роль трекера;
— Стадии развития проекта;
— Структура диагностической сессии.
13:30–14:30
13:30–14:30
Обед
14:30–17:00
14:30–17:00
Комьюнити-менеджмент: системная работа по построению сообщества
Анастасия Репрева
План занятия:
— Формирование целей бизнеса: зачем создавать сообщество;
— Команда и ресурсы для организации процессов. Роль руководителя;
— Как пошагово строить сообщество: алгоритм и необходимые этапы;
— Как работать с участниками и вовлекать их, что делать с негативом;
— Как вырастить и привлечь в сообщество амбассадоров;
— Как оптимизировать процессы: программы и гайды;
— Как измерять и ставить KPI.

Артефакты:
— Чек-лист по созданию сообщества с нуля;
— Гайд по работе с амбассадорами.
Артефакты после обучения
Готовые шаблоны, таблицы и инструкции, которые останутся с вами навсегда.
Маркетинг
Модуль #1
#Метод
Методичка по составлению интервью: проблемного, jobs to be done
#Гайд
Схема формирования ценностного предложения
#Шаблон
Шаблон User Story Mapping
#Шаблон
Шаблон карточки персоны (карты эмпатии)
#Шаблон
Customer Journey Map
#Гайд
Схема ABCDX-сегментации
#Шаблон
Шаблон персонажа
#Шаблон
User Story Mapping
#Шаблон
CJM
Команда
Модуль #2
#Инструмент
Чек-лист «Как давать обратную связь»
#Гайд
Этические и деятельностные позиции в группе
#Инструмент
Чек-лист процедуры делегирования
#Метод
Метод диагностики группы и проверочные вопросы для типирования участников
#Гайд
Описание 6 видов мотивации
#Инструмент
График «Особенности психики личности»
#Инструмент
Таблица «План развития компетенций участников команды»
#Инструмент
Структура принятия решения в команде
#Инструмент
Таблица «Уровень рабочей зрелости»
#Инструмент
График «Характерные роли сотрудника в команде»
#Инструмент
Таблица «Выбор организационной формы команды проекта»
Все артефакты
Финансы
Модуль #3
#Шаблон
Retention Rate
#Шаблон
Дашборд руководителя
#Шаблон
Калькулятор рекламных акций
#Шаблон
Поведенческий анализ
#Шаблон
Прогноз количества покупок
#Шаблон
Расчет маркетингового бюджета на основе прогноза по выручке
#Шаблон
Связка юнит-экономики и P&L
#Шаблон
Сценарный анализ расхода маркетингового бюджета
Продажи
Модуль #4
#Шаблон
Упаковка ценностного предложения вашего продукта для продаж
#Инструмент
Воронка вовлекающих продуктов
#Инструмент
Воронка сложных продаж и модель квалификации лидов
#Гайд
Модель расчета план/факта продаж
#Гайд
Карта ролей внутри корпорации
R&D
Модуль #5
#Инструмент
Таблица «Матрица потребительских трендов»
#Инструмент
Чек-лист по созданию сообщества с нуля
#Гайд
Работа с амбассадорами
#Гайд
MVP приоритизация
#Шаблон
Пользовательская обратной связи
#Шаблон
Командная ретроспектива версий MVP
#Шаблон
Приоритизация для продуктовой команды
#Шаблон
Приоритизация по модели Кано
#Инструмент
Диагностическая карта продукта
#Инструмент
Ключевой инструмент трекинга
#Гайд
Процесс запуска продукта и роль трекера
#Гайд
Стадии развития проекта
#Гайд
Структура диагностической сессии
Как проходит обучение
Работа в группах
Проводим интерактивные занятия для моментального закрепления навыков.
Помощь наставников
Помогаем понять и осознать полученные знания. Отвечаем на все вопросы.
Разбор ваших кейсов
Даем инструменты, которые сразу же можно применить в работе.
Создаем лучшее место для полезных знакомств и общения
Вас ждет закрытая встреча для знакомства со студентами и преподавателями. Участие входит в стоимость программы.
Закрытая встреча только для участников курса, преподавателей и специальных гостей.
Нетворкинг с отраслевыми экспертами, топ-менеджерами корпораций, а также основателями успешных стартапов.
Среди гостей — представители бизнес-сообщества, инвесторы, эксперты.